“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论王先生：好评
酒店位置好，厦大，南普陀寺非常近，周边小吃烧烤也不错，价格实惠。 酒店工作人员非常热情，空调比较凉快舒服，以后来厦门，还会选择该酒店。
会员6631：好评
房间基本设施都有，虽然都挺旧了的。有阳台和晾衣绳还不错。离景点都不远，尽管因为金砖会议原因没怎么玩。期间进出检查都比较严格。
离离原上草：好评
定了豪华双人套房，竟然房间里有个厨房间，还有电磁炉，操作台，给房务部打电话，借个锅子。一会儿服务员拿来了，在厦门宾馆里能吃到当地菜场里买到的新鲜海产，还是第一次。唯一不足，淋浴房小了点。