酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
- 酒店评论
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查看更多评论王先生:好评
酒店位置好,厦大,南普陀寺非常近,周边小吃烧烤也不错,价格实惠。 酒店工作人员非常热情,空调比较凉快舒服,以后来厦门,还会选择该酒店。
会员6631:好评
房间基本设施都有,虽然都挺旧了的。有阳台和晾衣绳还不错。离景点都不远,尽管因为金砖会议原因没怎么玩。期间进出检查都比较严格。
离离原上草:好评
定了豪华双人套房,竟然房间里有个厨房间,还有电磁炉,操作台,给房务部打电话,借个锅子。一会儿服务员拿来了,在厦门宾馆里能吃到当地菜场里买到的新鲜海产,还是第一次。唯一不足,淋浴房小了点。